著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
高橋 秀樹,客数確保の一手 何げない毎日一言の声掛けが100人のロイヤルカスタマーをつくる,コンビニ,,横浜 : アール・アイ・シー,2018-10,21,10,24-26,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523106605635903872,