著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
岡田 豊,地方自治体のサービスにおけるマーケティングの変化--「顧客志向」徹底の動き,富士総研論集,09166963,東京 : 富士総合研究所,2002-04,2002,2,41-54,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523106605737830912,