著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
パトリック スペナー and カレン フリーマン and 高橋 由香理,世界7000人の消費者調査から明らかになった 顧客は情報に飽きている,Harvard business review = Diamondハーバード・ビジネス・レビュー,24323578,東京 : ダイヤモンド社,2013-10,38,10,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523106605760679040,