著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 清水 武治,お客さまの心を動かすセールス話法 潜在ニーズを顕在ニーズに変える脅し質問,ベストプランナー,,東京 : セールス手帖社保険FPS研究所,2006-07,13,7,36-38,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523388079727036800,