著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 平 美和,ビジネスのヒント やる気を引き出すコミュニケーション術(第5回)事実を確認するフィードバックのスキル,郵政研究,03883175,東京 : 郵研社,2006-03,,336,27-29,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523388079920178560,