著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) (株)キャタラー総務部,"体験事例 第5781回QCサークル大会(東海支部静岡地区)からの推薦 関連部門や上司を巻き込んだ活動で,利用者満足度を向上させた事例 社員食堂利用者の満足度向上 : 混雑をなくせ : スマイルサークル",QCサークル : みんなと改善,09145001,東京 : 日本科学技術連盟 ; 1988-,2016-10,,663,36-39,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523388079943472256,