著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 梅澤 伸嘉,継続的な利用を生み出す5つの「やり方」 : スタッフ一丸となり「キャンセル率ゼロ」を目指す,デイの経営と運営 = Management & operation : デイケア・デイサービスの経営者・管理者のための専門誌,21863210,福山 : QOLサービス,2013-09,14,,35-39,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669553260276864,