著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
三上 元,お客さまに支持されるサービスとは(講演要旨),販売士,,東京 : 日本販売士協会,2000-11,,140,2-8,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669554509190144,