著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,グランドハイアット東京[東京・港区] : 商品開発と接客のキーワードは「ホテルらしさ」。開業10年を迎えより鮮明なコンセプトを極める,ホテル旅館 : hotel ryokan management,,東京 : 柴田書店,2013-05,50,5,52-54,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669554667117312,