Author,Title,Journal,ISSN,Publisher,Date,Volume,Number,Page,URL,URL(DOI) ,アンケートにみるポイントカードの導入状況,Franchise age,,東京 : 日本フランチャイズチェーン協会,2010-07,39,4,21-23,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669554708216960,