著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 小森 まり子,患者との信頼関係を築くコミュニケーションのテクニック,Business risk management = ビジネスリスクマネジメント : リスク時代を切り拓くビジネススキル&マネジメント情報誌,,東京 : ベック,2010-11,25,11,4-7,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669555182612608,