著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,ユーザーとともに ITを駆使したスピード開発で経営効率を大幅に改善--安田火災(株)が営業リエンジニアリングを目的にカスタマー・センターを構築,Access,,東京 : 日本アイ・ビー・エム,2001,26,4,24-27,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669555379950976,