著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 黒木 正人,延滞発生時の初期対応はこう進めよう,バンクビジネス,,東京 : 近代セールス社,2013-02-15,47,4,14-17,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669555451900928,