著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
荒関 仂,誌上研修 患者満足度向上と職員活性化--型どおりの接遇教育では実現できない,MMRC : medical service management with reliable consultants,,東京 : 日本医業経営コンサルタント協会,2006-06,17,6,17-20,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523669555625431168,