著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
北垣 武久,米コーラル・スプリングス市の行政品質向上の取り組み--2007年度マルコム・ボルドリッジ国家品質賞受賞,Assessors journal = 経営品質アセッサージャーナル : アセッサーと経営革新に取り組む人のための情報誌,,[東京] : 経営品質アセッサーフォーラム,2008-12,,14,16-19,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523951028219326080,