著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
齋藤 哲,社会福祉法の定める苦情解決制度はADRとして機能するか,地域福祉研究,03853616,大阪 : 日本生命済生会,2005,,33,78-91,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523951029979764096,