著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
新井 雅彦,銀行コールセンターを通じた保険販売(BOS)はセカンドステージへ : 16行が導入し年間1万件以上の契約を獲得,金融財政事情,13453033,東京 : 金融財政事情研究会 ; [1950]-,2015-04-06,66,14,16-19,https://cir.nii.ac.jp/crid/1523951030341663232,