著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
平 美和,やる気を引き出すコミュニケーション術(第18回)人は「プラスの意図」を持っている,郵政研究,03883175,東京 : 郵研社,2007-04,,349,43-45,https://cir.nii.ac.jp/crid/1524232504966930304,