著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 神山 卓也,みずほ銀行のシステムトラブル発生メカニズムの事例研究--システムと経営の両面から,オフィス・オートメーション学会誌 = Office automation,13492861,大阪 : オフィス・オートメーション学会編集委員会,2002-07,23,2,巻末7-11,https://cir.nii.ac.jp/crid/1524232505207729536,