著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
,訪問活動を始めとした多角的囲い込み戦略により、顧客関係強化を実践--仙台トヨペット(株),自動車販売,,東京 : 日本自動車販売協会連合会,2010-12,48,12,26-29,https://cir.nii.ac.jp/crid/1524232505582839552,