著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "熱海, 康太",教師のためのクレーム対応完全マニュアル,,東洋館出版社,2026,,,9784491063447,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1971152040407684883