Study on the Massive Recall of Vehicles: The three Massive Recalls of Toyota’s Vehicles in the United States

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  • 自動車大量リコール問題に関する考察 : 米国でのトヨタ自動車大量リコール問題に焦点をあてて (後藤文彦先生,吉冨和雄先生名誉教授退職記念号)
  • 自動車大量リコール問題に関する考察 : 米国でのトヨタ自動車大量リコール問題に焦点をあてて
  • ジドウシャ タイリョウ リコール モンダイ ニ カンスル コウサツ : ベイコク デ ノ トヨタ ジドウシャ タイリョウ リコール モンダイ ニ ショウテン オ アテテ

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Ⅰ．序言 Ⅱ．リコールか自主改修か 　1．リコールの経緯 　2．リコールか自主改修か Ⅲ．リコール発生原因 　1．品質評価の甘さ・気の緩み 　2．設計・開発期間の短縮化と開発担当者への負荷の増大 　3．車の複雑化・技術の高度化と総合的品質診断・評価力の低下 　4．規模急拡大と人員不足，人材育成不足　 Ⅳ．リコール大量化の背景 　1．設計での不具合 　2．部品共通化 　3．生産開始からリコール届出までの期間 Ⅴ．安全・品質改善への取り組み 　1．安全・品質優先の車づくり 　2．品質改善体制の強化と安全面での改善・取り組み Ⅵ．リコール対応の遅れ・まずさと対応改善 　1．消費者対応の遅れ・まずさと販売台数減 　2．リコールへの対応改善 Ⅶ．結語

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