<Articles>A study on the effectiveness and the necessity of customer-retention strategy (Special issue in honour of emeritus professor Kiyoshi Okada)

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  • 既存顧客維持戦略の有効性と必要性 (岡田清名誉教授古稀記念号)
  • キソン コキャク イジ センリャク ノ ユウコウセイ ト ヒツヨウセイ

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