輸送計画ICTソリューションSaaS TrueLine─B2BでのSaaSビジネス海外展開事例─

情報処理学会

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我々は，日本国内，海外に向けて輸送計画ICT（Information and Communication Technology）ソリューションSaaS（Software as a Service） TrueLineをサービス提供している．TrueLineのようなB2B（Business to Business）領域のSaaS製品において，海外で事業展開を行うためには，法的なリスク，ローカライズ，販売の問題があった．その解決のために（株）東芝および東芝ソリューション（株）はシステムのクラウド化やユーザエクスペリエンスデザイン開発手法を活用してきた．本稿では，海外でSaaSビジネスを立ち上げる際に行った工夫，得られた知見をプラクティスとして述べる．

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