営業員の適性と業績に影響をおよぼす要因についての分析

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タイトル別名
  • Analysis of Factors Affecting the Aptitude and Performance of Salesperson
  • エイギョウイン ノ テキセイ ト ギョウセキ ニ エイキョウ オ オヨボス ヨウイン ニ ツイテ ノ ブンセキ

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説明

ITの普及によりHRテックと呼ばれる新しい人事活動が出現し，営業員の採用・配属等の人事活動にも変化の兆しが出てきている。新しい人事活動を実践するためには，データ分析に基づく知見の蓄積が求められている。それと同時に，従来からの職業選択に関する理論を概観することが重要である。本研究では，職業選択や職業適性について，これまでの研究の代表的な学説や研究の内容を概観することと，データ分析による個人資質と業績の関係についての知見を獲得することを目的とした。本研究の前半部分では，職業選択に関する既存理論の概要を整理した。後半部分では，営業職に対する適性と業績について，Web 調査によって収集したデータを用いたロジスティック回帰分析を行い，余暇行動ならびに個人属性との関係を明らかにした。分析の結果，営業職への適性に関しては，精神的余暇行動，性別，肉体的余暇行動の順に影響度合いに差があることがわかった。業績に関しては，休息よりも活動的な余暇行動をしている人の方が業績が高いことがわかった。

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