メール誤送信を防止する不快なインタフェースの評価システムの実装

情報処理学会

書誌事項

タイトル別名
  • トラストとヒューマンインタフェース

説明

メールの誤送信が情報漏洩の原因になり，問題となっている．本研究では，特に宛先アドレス間違いによる誤送信の問題を解決するため，不快感を与えてユーザに危険な状態であることに気づかせ，自発的な危険回避を支援する不快なインタフェースを用いることにした．先行研究では，メール誤送信防止システムの実装と評価を行ったが，ユーザの誤送信回避が，不快なインタフェースの提示によるものかを実証できなかった．本研究では，先行研究でデータの不足により証明できなかった不快なインタフェースの有効性の評価を目的とした，ユーザ動作のログ取得を行う実験システムを構築した．また，実装した不快なインタフェースの提示によって誤送信を防止できたかを検証する実験を行った．

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