特別養護老人ホームにおける介護職員の対人スキルが職務満足感に与える影響

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タイトル別名
  • The Influence of Caregivers’ Interpersonal Skills on Job Satisfaction in a Nursing Home for Older Adults
  • トクベツ ヨウゴ ロウジンホーム ニ オケル カイゴショクイン ノ タイジン スキル ガ ショクム マンゾクカン ニ アタエル エイキョウ

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抄録

目的:介護職員のソーシャル・スキルならびに自己開示という対人スキルとソーシャル・サポートが,職務満足感に与える影響について明らかにすることであった. 方法:首都圏の特別養護老人ホームに勤務する 184 名に質問紙調査を実施し,職種が介護職員である 128 名を分析対象とした.分析方法として,相関分析,t 検定,パス解析を用いて,仮説モデルを検証した. 結果:パス解析を行い,仮説モデルに修正を加えたモデルを採用した.結果として,適合度は十分ではないが,ソーシャル・スキルと自己開示という対人スキルを経て,受け取ったソーシャル・サポートが職務満足感に影響を与えることが示された. 考察:十分な適合度ではないものの,対人スキルによって受け取ったソーシャル・サポートが,職務満足感に影響を与えることが示された.このことから介護職員の職務満足感を高めるには,対人スキルの向上ならびに,ソーシャル・サポートが互恵できる連携体制の整備が必要といえる.

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