生活保護ケースワーカーの職業性ストレスの対策に関する研究動向

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タイトル別名
  • Research trends on job stress measures for public assistance caseworkers
  • セイカツ ホゴ ケースワーカー ノ ショクギョウセイ ストレス ノ タイサク ニ カンスル ケンキュウ ドウコウ

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抄録

研究は、スコーピングレビューの手法を用いて、生活保護業務に携わるケースワーカーのストレス対策のための職場環境改善に関する研究動向の概況や、その特徴について明らかにすることを目的とした。検索した論文の発行年は、1980年～2023年までとした。検索論文のうち，基準を満たした9件を分析対象とした。分析対象となった論文の研究デザインについては、質問紙等の量的研究が6件、面接調査等の質的研究が2件、混合研究法が1件であった。これらの論文の結果・考察の中から、ストレス対策等について提言されている内容を抽出し、構造化した。その結果、【組織としての管理・運営的対策】【社会的支援関係の構築】【教育的対策】の3つのカテゴリーが得られ、それぞれの観点に着目した取り組みが注目されていたことが明らかとなった。具体的な方策内容については、今後の検討課題であることが伺えた。

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