特別養護老人ホーム待機者の療養過程に関する研究 ―Ａ市特別養護老人ホームＡの待機者家族へのインタビュー調査から（２）待機者家族が求める家族介護者支援―

厚生労働省の発表（2009年）によると、全国で約42万人の要介護高齢者が特別養護老人ホーム（以下、特養）への入居を希望しながら、長い期間待機をしなければならない状況が続いている。そこで入居まで数年を要する待機の期間の要介護高齢者の生活の実態を把握することで、特養への入居待機という社会的現状をより深く掘り下げ、地域におけるケア施設の充実に反映させる手がかりとすることを目的に現況調査（一次調査：アンケート調査、二次調査：インタビュー調査）を実施した。　本研究では、主に二次調査インタビュー内容から整理した【基本的属性】【療養初期の状況】【相談機関・サービス等の利用】【現在の状況】【これまでの経過を振り返って】の項目に注目して結果をまとめた。　結果、（1）療養初期の状況：認知症への対応の困難さが推察できる。（2）相談機関・サービス等の利用：医療・福祉専門機関及びその専門職が必ずしも機能しておらず、情報は家族が自力で収集している様子が明らかになった。（3）現在の状況：待機状況を教えて欲しい、早期の入居を希望、介護度が低いので待つしかない、いつになるのかあてにはしていない等、入居を待つ心境が示された。しかし待機者は在宅で待つケースばかりではなく、何らかの対処行動が取られていることがわかった。（4）これまでの経過を振り返って：腹立たしい思いをした経験、期待はずれだった点は、「サービス利用場面」「相談窓口」「医療機関」での経験に大別できる。もっとも大変だった時期については、本人・介護者の状態、家庭環境などによりそれぞれの大変さがあり、その時期によって変化してくる。以上とおり整理された。

According to the report of the the Ministry of Health, Labor and Welfare in 2009, about 420,000 seniors who require nursing care continue to be on the long waiting lists for admission to special nursing homes for the aged （hereinafter, referred to as nursing home）. We conducted surveys of existing conditions consisting of a questionnaire survey （first survey） and an interview survey （second survey）, in order to dig deeply into the social problem of long waiting periods for the aged before being accommodated in the nursing home, by gaining clear understanding of their actual living conditions while they wait for several years. We also aim to find a way to reflect our findings on the improvements of nursing care facilities in the region.　This study presents the summary of the results from the following viewpoints, which were identified from the interviews: “Primary findings”, “Situations in the beginning of care for the elderly”, “Use of consulting institutions and their services”, “Current situations”, “Looking back upon past experiences”　The results were the followings.（ 1） The early stage of treatment – Difficulties in taking care of seniors with dementia are clear.（ 2） Consulting services provided by institutions specialized in medical care and welfare and their professional advisors –　the services are not necessarily adequate, and families often have to collect information by themselves. （3） Current situations – families on the waiting list expressed their current state of mind as follows: “we want to know how long they have to wait；they want the elderly to be admitted as soon as possible”； “we know they have to wait longer because the level of nursing needs of the senior in question is low”； and “we don’t count on being admitted as they don’t know when it will happen”. Meanwhile, the interviews indicated that the families are taking some action to deal with their situation. （4） Looking back upon past experiences – Families with seniors in need had aggravating experiences and disappointments: while they received services, and at consulting counters and medical institutions. The period in which the families experienced most difficulties vary depending on the conditions of the patients and family dynamics, which also changes throughout the waiting period.