Relationship among Customer Satisfaction, Customer Loyalty, and CRM Activities : To Understand the Effectiveness of Retailers' CRM Activities
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収録刊行物
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- 山梨学院大学現代ビジネス研究
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山梨学院大学現代ビジネス研究 第8号 23-37, 2015-02-01
山梨学院大学現代ビジネス研究会
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1050845762670426112
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- NII論文ID
- 120005602146
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- NII書誌ID
- AA1230569X
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- ISSN
- 18827357
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- NDL書誌ID
- 027488032
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- 本文言語コード
- en
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- 資料種別
- departmental bulletin paper
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- データソース種別
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- IRDB
- NDL
- CiNii Articles
- KAKEN