組織間ワークフローのモデリング支援機構の開発と検証

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タイトル別名
  • Development and Verification of Modeling Support Mechanism for Inter-organizational Workflow
  • ソシキ カン ワークフロー ノ モデリング シエン キコウ ノ カイハツ ト ケンショウ
  • 組織間連係

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説明

組織内部のビジネスプロセスの自動化と情報共有の効率化がワークフロー管理システムの導入により図られている．組織でのワークフロー管理システム導入の次のステップでは，組織や部門といった枠を越えて，組織間にまたがるワークフローの実現を目指すことになる．これをインターワークフローと呼ぶ．インターワークフローの実現には，組織の独立性を維持するため，組織間にまたがる業務連携を，（1）組織間連携情報を記述する階層，（2）組織内の業務プロセスを記述する階層といった階層的定義によるモデリングが効果的である．著者らは，このようなインターワークフローモデリングを支援するインターワークフロー支援システムの研究開発を行ってきた．本論文では，インターワークフロー支援システムを構成するモデリング支援機構について述べる．本支援機構は組織の個別情報とプロセス連携情報を個別に定義し，1度定義したこれらの定義データを他の組織間でも繰り返し利用する汎用性の高いインターワークフローモデリングを可能とする．本支援機構を利用して2種類の商用ワークフロー管理システムを相互連携するインターワークフローモデリングの実験を行い，本支援機構を利用しない場合と比較しモデリング操作の容易さからその利便性について検証する．

Recently, workflow management systems are introduced in many organizations to automate the business process. The initial emphasis of introducing a workflow management system is on its application to the workflow in a given organization. The next step is to interconnect the workflow across organizations. We call it interworkflow, and the total support technologies, which are necessary for its realizations, interworkflow management mechanism. We have developed interworkflow management system and confirmed the realization by the prototype. To realize the interworkflow, the following hierarchical definition is needed: (1) describing the linkage process across multiple organizations, (2) defining the internal process in an organizations. This hierarchical definition method can maintain the independence of an organization. This paper describes the futures of interworkflow modeling support mechanism. Using this mechanism, the organizational information and linkage information among multiple organizations are defined separately. These data can be applied to other organizations with the same use. And this paper describes its operability and usability in interworkflow modeling comparing with traditional method that connects workflow process in each organization.

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