物流倉庫での仕分け作業におけるウェアラブルデバイス適用方式

藤原, 貴之, 小坂, 忠義, 松田, 孝弘, 中島, 洋平, 櫻田, 崇治, 尾崎, 友哉

物流事業では，他社の物流管理業務を請け負うThird Party Logistics（3PL）の競争が激化しており，より多くの会社から長く受注を得るためにコスト削減が強く求められている．コスト削減，すなわち作業者の作業効率を向上させる手段として，身に着けるコンピュータデバイスの総称であるウェアラブルデバイス（WD）が近年注目を集めている．従来，作業者はハンディターミナル（HT）と呼ばれる端末を片手に持ちながら作業することが多いが，WDを使うことで，両手を空けたまま作業が可能になるため，作業速度の向上が期待できる．しかし，WDはメガネ型，腕時計型など多様な形態を持ち，それぞれPCやスマートデバイスと入力方式や表示方式が大きく異なることが課題である．本論文では，前述の課題を解決し物流作業でWDを適用すべく，物流作業向けWD適用方式を提案する．本方式を用いて実際の倉庫での仕分け作業に適用し，従来作業との速度比較を行った．この結果，被験者全体の加重平均により従来作業比15%の工数削減が示され，本方式の有効性を検証できた．

In logistics department, a lot of companies compete with others in “Third Party Logistics (3PL)”, which is a firm that a client company outsources logistics service to a logistics company. Logistics companies have to reduce management cost to get order by client company in long terms. Recently, wearable devices, which means body-borne computer, attract many companies. Traditionally, warehouse workers works with “Handy Terminal (HT)”, which is a device for warehouse work. If they work with WD, they can work faster with hands-free operation. But there are two problems. One is various WD such as glass type and watch type and so on. The other is various input method and display size. In this paper, we propose an applied method for wearable device to adapt WD for distribution work in logistics We applied the method to distribution work in a warehouse and made evaluation of the method. The result of experience shown that the proposed method can effectively reduce working cost 15% compared to previous working method.

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