みまもメイト：「見守る側」と「見守られる側」をつなぐヘルスケアアプリケーション

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  • Mimamo-Mate: A Healthcare Application for Improving Family Communication

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本論文では，2つの調査に基づいて，うつ病患者の家族介護者を支援するための知見を述べる．1つ目の調査では，患者の気分の上下や予期せぬ振舞いなどに対処する家族介護者の介護活動の現状とニーズを把握する．その調査結果をふまえて介護記録Webアプリケーション「みまもメイト」を開発する．2つ目の調査では，家族介護者がみまもメイトを6週間にわたって利用することによって，家族介護者のうつ病患者に対する関わり方や患者との人間関係がどのような影響を受けたかを調べる．利用後のインタビュー調査から，家族介護者がみまもメイトを利用することによって，自身の介護活動を客観的に見つめ直す効果がある（第三者視点の導入）ことが分かった．さらに興味深いことに，みまもメイトは患者，病気，家族介護者の間の関係を変化させ，これによって，家族介護者とうつ病患者間のコミュニケーションを改善する効果があることも分かった．具体的には，みまもメイトを用いることによって，家族介護者単独で病気をかかえる患者に対処するという構図（家族介護者vs.患者+病気）から，患者と家族介護者が協調しながら病気に立ち向かうという構図（家族介護者+患者vs.病気）へと変化した．

In this paper, we describe our findings from two studies that may assist family caregivers to better cope with depressed family members. The first study identifies the ways in which tracking technologies could be designed for supporting family caregivers to cope with the unexpected behaviors and mood changes of such depression sufferers. We then present Mimamo-Mate, a tracking application whose design is based on the first study, followed by a deployment study. In the deployment study, we demonstrate how Mimamo-Mate helps family caregivers cope with depressed sufferers. From the deployment study, we found that Mimamo-Mate allowed the family caregivers to take a third-person view of their daily caregiving activities that helped them develop effective strategies to cope with sufferers. It also seemed to increase and improve the communication between them and sufferers. Interestingly, Mimamo-Mate changed the relationships among sufferers, the disease, and the family caregivers from “family caregivers struggling to cope with sufferers with disease” to “family caregivers and sufferers collaborating together to fight the disease.” These findings suggest new ways of using tracking technologies in the field of mental healthcare.

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