沖縄県のコールセンターで働く女性の就業状況

機関リポジトリ HANDLE Web Site オープンアクセス

書誌事項

タイトル別名
  • Characteristics of the Woman's Employment on Call Center Industry in Okinawa Prefecture
  • オキナワケン ノ コールセンター デ ハタラク ジョセイ ノ シュウギョウ ジョウキョウ

この論文をさがす

説明

本研究は，沖縄県内のコールセンターで働く女性の就業状況を明らかにすることを目的としている．研究方法としては，228 人のインフォーマントから回収したアンケート票を集計して，定量的な考察を行うと同時に，聞き取りで得た彼女たちの語りから定性的に就業の状況を紹介することで実態に迫るアプローチを採用している．本研究で明らかにしようとしている就業状況とは，コールセンターに就業するまでの経路，コールセンターへの通勤状況，コールセンターでの雇用形態，コールセンターでの勤務状況，そして，勤務目的と職場評価の6 点である。これらの就業状況について，アンケート集計から全体の結果を紹介するとともに，女性を世帯タイプや居住地，雇用形態の違いにより特性分類したうえで，特性分類別に比較検討した。最後に，コールセンターで働く女性が仕事と生活をどのように両立させているのかを，聞き取りから紹介する。

収録刊行物

  • 沖縄地理

    沖縄地理 (16), 41-60, 2016-06

    沖縄地理学会

キーワード

詳細情報 詳細情報について

問題の指摘

ページトップへ