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- 商品受け取りのラストワンマイルのシステム構築
- ショウヒン ウケトリ ノ ラストワンマイル ノ システム コウチク
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Abstract
P(論文)
ネット通販の伸長は著しく、通信販売の市場規模が拡大するなか、ラストワンマイルの物流サービスは大きな問題を抱えている。特に、家庭向けの宅配は非効率な場合が多く、受取人不在による再配達率は19.6%に達している。ドライバー不足が深刻化するなかでの労働力確保、環境問題からみても大きな社会経済的損失につながっている。一方で、利用者側からも商品の多様な受取方法を望む声が強い。本稿はオムニチャネルによって、店舗、ネット販売などの多様な購買方法がシームレスに展開するなかで、商品受け取りのラストワンマイルの、多様でシームレスなシステム構築に向けての方向性を検討するものである。
Journal
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- Logistics Review
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Logistics Review (65), 102-111, 2016-10
竜ケ崎 : 流通経済大学物流科学研究所
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1050855809795245312
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- NII Article ID
- 40020954561
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- NII Book ID
- AA11473280
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- ISSN
- 13462016
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- NDL BIB ID
- 027645057
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- Text Lang
- ja
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- Article Type
- departmental bulletin paper
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- Data Source
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- IRDB
- NDL
- CiNii Articles