クレーム対応の「超」基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条
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書誌事項
- タイトル
- "クレーム対応の「超」基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条"
- 責任表示
- エス・ピー・ネットワーク著
- 出版者
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- 第一法規
- 新訂版
- 出版年月
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- 2018.6
- 書籍サイズ
- 21cm
- タイトル別名
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- クレーム タイオウ ノ チョウキホン エッセンス : エキスパート ガ ジッセン スル テッペキ ノ 5カジョウ
- クレーム対応の超基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条
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注記
初版: レクシスネクシス・ジャパン 2013年刊
文献あり
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130000794102227712
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- NII書誌ID
- BB26410257
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- ISBN
- 9784474063907
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- 本文言語コード
- ja
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- 出版国コード
- ja
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- タイトル言語コード
- ja
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- 出版地
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- 東京
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- 件名
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- NDLSH: 苦情処理
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- データソース種別
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- CiNii Books