書誌事項
- タイトル
- "Call center operations : profiting from teleservices"
- 責任表示
- Charles E. Day
- 出版者
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- McGraw-Hill
- 出版年月
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- c2000
- 書籍サイズ
- 24 cm
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注記
Includes index
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130000795095560192
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- NII書誌ID
- BA51219960
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- ISBN
- 0070164304
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- LCCN
- 00036068
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- Web Site
- https://lccn.loc.gov/00036068
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- 本文言語コード
- en
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- 出版国コード
- us
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- タイトル言語コード
- en
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- 出版地
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- New York
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- 件名
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- LCSH: Call centers
- LCSH: Telecommunication
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- データソース種別
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- CiNii Books