「真実の15秒」で個客をつかむ : ホスピタリティ・マインドに徹する経営
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書誌事項
- タイトル
- "「真実の15秒」で個客をつかむ : ホスピタリティ・マインドに徹する経営"
- 責任表示
- 浦郷義郎著
- 出版者
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- 光文社
- 出版年月
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- 2001.12
- 書籍サイズ
- 18cm
- タイトル別名
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- シンジツ ノ 15ビョウ デ コキャク オ ツカム : ホスピタリティ マインド ニ テッスル ケイエイ
- Hospitality mind
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注記
参考文献: p242-243