クレーム対応の「超」基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条
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Bibliographic Information
- Title
- "クレーム対応の「超」基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条"
- Statement of Responsibility
- エス・ピー・ネットワーク著
- Publisher
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- レクシスネクシス・ジャパン
- Publication Year
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- 2013.12
- Book size
- 21cm
- Other Title
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- クレーム タイオウ ノ 「 チョウ 」 キホン エッセンス : エキスパート ガ ジッセン スル テッペキ ノ 5カジョウ
- クレーム対応の超基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条
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Notes
参考文献: p208
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1130000796038075904
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- NII Book ID
- BB14726774
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- ISBN
- 9784902625806
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- Text Lang
- ja
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- Country Code
- ja
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- Title Language Code
- ja
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- Place of Publication
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- [東京]
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- Subject
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- NDLSH: 苦情処理
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- Data Source
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- CiNii Books