クレーム対応マニュアル : 窓口対応から訴訟・リコール対策まで
CiNii
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書誌事項
- タイトル
- "クレーム対応マニュアル : 窓口対応から訴訟・リコール対策まで"
- 責任表示
- 林田学, 川口哲史著
- 出版者
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- PHP研究所
- 出版年月
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- 1999.1
- 書籍サイズ
- 19cm
- タイトル別名
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- クレーム タイオウ マニュアル : マドグチ タイオウ カラ ソショウ リコール マデ
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詳細情報 詳細情報について
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- CRID
- 1130000796675022080
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- NII書誌ID
- BA43085075
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- ISBN
- 4569604498
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- 本文言語コード
- ja
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- 出版国コード
- ja
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- タイトル言語コード
- ja
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- 出版地
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- 東京
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- 件名
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- NDLSH: 消費者保護
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- データソース種別
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- CiNii Books