CS&ES経営のすすめ : 「賞賛される会社」を目指す管理者の役割・実践行動
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書誌事項
- タイトル
- "CS&ES経営のすすめ : 「賞賛される会社」を目指す管理者の役割・実践行動"
- 責任表示
- 平島廉久著
- 出版者
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- 清話会出版
- 出版年月
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- 1993.6
- 書籍サイズ
- 19cm
- タイトル別名
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- CS & ES ケイエイ ノ ススメ : 「ショウサン サレル カイシャ」 オ メザス カンリシャ ノ ヤクワリ ・ ジッセン コウドウ
- CS(顧客満足)&ES(社員満足)経営のすすめ : 「賞賛される会社」(アドマイアード・カンパニー)を目指す管理者の役割・実践行動