苦情客をファンに変える : サービスのプロはここが違う 顧客サービスに悩んだらこの一冊!

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書誌事項

タイトル
"苦情客をファンに変える : サービスのプロはここが違う 顧客サービスに悩んだらこの一冊!"
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中村卯一郎著
出版者
  • ダイヤモンド社
出版年月
  • 1998.2
書籍サイズ
19cm
タイトル別名
  • クジョウキャク オ ファン ニ カエル

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詳細情報 詳細情報について

  • CRID
    1130282269250499712
  • NII書誌ID
    BA38874994
  • ISBN
    447854039X
  • 本文言語コード
    ja
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    ja
  • 出版地
    • 東京
  • 分類
  • 件名
  • データソース種別
    • CiNii Books
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