Blueprints for service quality : the Federal Express approach

詳細情報 詳細情報について

• CRID

  1130282269887366656

• NII書誌ID

  BA2341307X

• ISBN

  0814423477

• LCCN

  91026676

• Web Site

  https://lccn.loc.gov/91026676

• 本文言語コード

  en

• 出版国コード

  us

• タイトル言語コード

  en

• 出版地

  • New York

• 分類

  • LCC: HE5903.F435
  • DC20: 388/.044/06573

• 件名

  • LCSH: Federal Express Corporation Management
  • LCSH: Express service -- United States -- Quality control
  • LCSH: Express service -- United States -- Employees

• データソース種別

  • CiNii Books