クレーム管理

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書誌事項

タイトル
"クレーム管理"
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名古屋QS研究会編
出版者
  • 日本規格協会
  • 改訂版
出版年月
  • 2001.6
書籍サイズ
21cm
タイトル別名
  • クレーム カンリ
  • 異常・苦情管理

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注記

『異常・苦情管理』 (1994年刊) の改訂版 -- 「まえがき」より

参考文献: p109

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詳細情報 詳細情報について

  • CRID
    1130282270238886400
  • NII書誌ID
    BA54206193
  • ISBN
    454250297X
  • 本文言語コード
    ja
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    ja
  • 出版地
    • 東京
  • 分類
  • 件名
  • データソース種別
    • CiNii Books
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