実践的クレーム対策のすべて : 顧客の信頼をつかむ対応から防止システムまで
Bibliographic Information
- Title
- "実践的クレーム対策のすべて : 顧客の信頼をつかむ対応から防止システムまで"
- Other Title
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- ジッセンテキ クレーム タイサク ノ スベテ : コキャク ノ シンライ オ ツカム タイオウ カラ ボウシ システム マデ
- Statement of Responsibility
- 部奈壮一著
- Publisher
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- PHP研究所
- Publication Year
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- 1989.12
- Book size
- 19cm
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Details 詳細情報について
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- CRID
- 1130282270337914880
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- NII Book ID
- BB05177959
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- ISBN
- 4569526519
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- Web Site
- https://dl.ndl.go.jp/pid/13149551
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- Text Lang
- ja
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- Country Code
- ja
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- Title Language Code
- ja
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- Place of Publication
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- 東京
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- Data Source
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- CiNii Books
