サービス産業におけるCRM戦略の実証的研究

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書誌事項

タイトル
"サービス産業におけるCRM戦略の実証的研究"
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研究代表者 近藤公彦
出版者
  • [近藤公彦]
出版年月
  • 2008.5
書籍サイズ
31cm
タイトル別名
  • サービス サンギョウ ニオケル CRMセンリャク ノ ジッショウテキ ケンキュウ

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注記

代表者所属: 小樽商科大学大学院商学研究科

研究分担者: 松尾睦

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詳細情報 詳細情報について

  • CRID
    1130282270368577152
  • NII書誌ID
    BA86622835
  • 本文言語コード
    ja
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    ja
  • 出版地
    • [小樽]
  • データソース種別
    • CiNii Books
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