ネットワークを駆使するCS先進企業 : 顧客満足を高めるデータベース戦略

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書誌事項

タイトル
"ネットワークを駆使するCS先進企業 : 顧客満足を高めるデータベース戦略"
責任表示
大平浩二著
出版者
  • 日本経済新聞社
出版年月
  • 1997.11
書籍サイズ
19cm
タイトル別名
  • ネットワーク オ クシ スル CS センシン キギョウ : コカク マンゾク オ タカメル データベース センリャク

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