お客様の「不安」を「安心」に変える聴く力
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Bibliographic Information
- Title
- "お客様の「不安」を「安心」に変える聴く力"
- Statement of Responsibility
- 佐藤信二著
- Publisher
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- 幻冬舎メディアコンサルティング
- 幻冬舎 (発売)
- Publication Year
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- 2013.4
- Book size
- 18cm
- Other Title
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- オキャクサマ ノ フアン オ アンシン ニ カエル キク チカラ
- お客様の不安を安心に変える聴く力
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Notes
参考文献: p174-175
