苦情対応のための指針 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005 : 規格の解説

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書誌事項

タイトル
"苦情対応のための指針 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005 : 規格の解説"
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鍋嶋詢三編著
出版者
  • 日本規格協会
出版年月
  • 2005.9
書籍サイズ
21cm
タイトル別名
  • クジョウ タイオウ ノ タメ ノ シシン : ISO 10002 2004 JIS Q 10002 2005 : キカク ノ カイセツ
  • 苦情対応のための指針 : 規格の解説 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005

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詳細情報 詳細情報について

  • CRID
    1130282271796387328
  • NII書誌ID
    BA7393267X
  • ISBN
    454230633X
  • 本文言語コード
    ja
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    ja
  • 出版地
    • 東京
  • 分類
  • 件名
  • データソース種別
    • CiNii Books
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