いつまでも心に残るサービスの実践 : ホテル西洋銀座ヘッドバトラーのホスピタリティ・マインド

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Bibliographic Information

Title
"いつまでも心に残るサービスの実践 : ホテル西洋銀座ヘッドバトラーのホスピタリティ・マインド"
Statement of Responsibility
安達実著
Publisher
  • 同文舘出版
Publication Year
  • 2007.1
Book size
19cm
Other Title
  • イツマデモ ココロ ニ ノコル サービス ノ ジッセン : ホテル セイヨウ ギンザ ヘッド バトラー ノ ホスピタリティ マインド
  • A case study of the hospitality mind

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